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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
 

 

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Durch Anklicken des Buttons ‘abschicken’ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3. Einsicht in den Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

4. Widerrufsbelehrung 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Karin Werner – Karlstr. 8 – 56338 Braubach

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ein Rückgaberecht scheidet aus bei Lieferungen von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse von Ihnen zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

5. Gewährleistung

Sollte die Ware bei Auslieferung Mängel aufweisen, können Sie diese zurückschicken und es wird nachgebessert oder ausgetauscht. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben.

6. Lieferung und Zahlung

Als Zahlungsweise gilt Vorauskasse. Sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gut geschrieben ist, wird der Auftrag bearbeitet.
Die normalen Versandkosten innerhalb Deutschlands beträgt EUR 4,50 und ins europäische Ausland EUR 7,50.
Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Wir sind zu Teillieferungen in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Bei Lieferung ins Ausland werden die zusätzliche entstehenden Versandkosten vom Kunden bezahlt.

7. Lieferzeiten

Nach Geldeingang liefern wir in der Regel innerhalb von 14 Tagen, bei Bestickungen kann die Lieferung in Ausnahmefällen bis zu 4 Wochen dauern.

Größere Bestellungen dauern entsprechend länger.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Karin Werner.

9. Datenschutzerklärung

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

10. Haftungsausschluss

Wir haften nicht für durch den Gebrauch unserer Waren entstandene mittelbare und unmittelbare Schäden sowie für fehlende zugesicherte Eigenschaften. Bitte beachten Sie, dass sich Ihr Hund evtl. aus Halsband oder Geschirr befreien kann. Für eventuelle Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung.

11. Rabattregelung

Bitte beachten Sie, dass der Rabatt nur pro Bestellung und nicht für Gutscheine gilt. Eine Bündelung mehrerer Bestellungen ist nicht möglich.

Für Tierschutzvereine gwähren wir grundsätzlich 10% Rabatt.

Die Wiederverkaufspreise erfragen Sie bitte im Einzelfall.

12. Änderungen:

Bitte klären Sie, bevor Sie einen Artikel zurückschicken, Änderungswünsche mit uns ab. Nicht ausreichend frankierte oder unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.

Wenn der care4dox-Artikel aufgrund eines Messfehlers zu groß ist, können Sie ihn für 5,-€ (pro zu ändernden Artikel) plus 4,50€ Versand (7,50€ ins europäische Ausland) bei uns kleiner machen lassen. Wenn care4dox der Messfehler zuzuschreiben ist, ist die Änderung selbstverständlich kostenlos für Sie!

Größer machen können wir den Artikel meistens leider nicht. Bitte fragen Sie im Einzelfall nach.

Wenn der care4dox-Artikel aufgrund aussergewöhnlicher Beanspruchung (z.B. Verschluss angenagt) kaputt gegangen ist, können Sie ihn für 5,-€ (pro zu ändernden Artikel) plus 4,50€ Versand (7,50€ ins europäische Ausland) reparieren lassen.

Bei massiver Zerstörung (z.B. vorderer Gurt durchgenagt) muss im Einzelfall entschieden werden, ob sich eine Reparatur lohnt.

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